{"id":14430,"date":"2016-03-16T07:24:26","date_gmt":"2016-03-16T10:24:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.isletasnoticias.com.ar\/?p=14430"},"modified":"2016-03-16T07:24:26","modified_gmt":"2016-03-16T10:24:26","slug":"el-diagnostico-estrategico-un-instrumento-clave-para-la-comunicacion-politica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/informelitoral.com.ar\/el-diagnostico-estrategico-un-instrumento-clave-para-la-comunicacion-politica\/","title":{"rendered":"El diagn\u00f3stico estrat\u00e9gico, un instrumento clave para la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li>Por <strong>Emanuel Pag\u00e9s (*)<a href=\"http:\/\/www.isletasnoticias.com.ar\/%77%70%2d%63%6f%6e%74%65%6e%74\/uploads\/2016\/03\/Sin-t\u00edtulo-1.png\" rel=\"attachment wp-att-14431\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-14431 alignleft\" src=\"http:\/\/www.isletasnoticias.com.ar\/%77%70%2d%63%6f%6e%74%65%6e%74\/uploads\/2016\/03\/Sin-t\u00edtulo-1-149x300.png\" alt=\"Sin-t\u00edtulo-1\" width=\"149\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/informelitoral.com.ar\/%77%70%2d%63%6f%6e%74%65%6e%74\/uploads\/2016\/03\/Sin-t\u00edtulo-1-149x300.png 149w, https:\/\/informelitoral.com.ar\/%77%70%2d%63%6f%6e%74%65%6e%74\/uploads\/2016\/03\/Sin-t\u00edtulo-1-507x1024.png 507w, https:\/\/informelitoral.com.ar\/%77%70%2d%63%6f%6e%74%65%6e%74\/uploads\/2016\/03\/Sin-t\u00edtulo-1.png 610w\" sizes=\"auto, (max-width: 149px) 100vw, 149px\" \/><\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Vivimos en tiempos donde el t\u00e9rmino pol\u00edtica sufre un alto nivel de descr\u00e9dito entre los ciudadanos y cuando esta se la vincula a la disciplina comunicacional se sospecha de ella como si se tratara de un acto especulativo y oportunista, \u00fanicamente utilizado con fines electorales. En otras palabras como si se llevara adelante s\u00f3lo cuando se vota. Si observamos m\u00e1s all\u00e1 de lo visible, encontramos que se trata de un proceso complejo, heterog\u00e9neo y desafiante cuyo input de informaci\u00f3n se logra midiendo la opini\u00f3n p\u00fablica, identificando lo que cada conglomerado contiene: un conjunto de diversidades.<\/p>\n<p>Cabe destacar que la comunicaci\u00f3n en estamentos de gobierno no siempre es pol\u00edtica, sin embargo todo acto pol\u00edtico siempre forma parte de un fen\u00f3meno comunicacional (Riorda, 2013). Es all\u00ed donde nace el factor estrat\u00e9gico de un exhaustivo y preciso diagn\u00f3stico de situaci\u00f3n, que enmarque y otorgue contenido al plan de comunicaci\u00f3n gubernamental. Ahora bien, la palabra encuesta en el espectro sociopol\u00edtico tampoco se encuentra atravesando momentos de prestigio, en parte se debe a un mal uso de las estad\u00edsticas que se difunden y a la idealizaci\u00f3n del instrumento, como si este no fallara nunca.<\/p>\n<p>En primer lugar un adecuado an\u00e1lisis debe contener una descripci\u00f3n de los principales problemas, necesidades y preocupaciones que afectan a una poblaci\u00f3n. En segundo orden los asesores especialistas deben elaborar un dictamen con acciones orientadas a corregir o debilitar la percepci\u00f3n p\u00fablica de aquello relevado en la primera etapa (Mart\u00ednez Pandiani, 2004). Si no se planifican y ejecutan dichas acciones, un gobierno no logra ser legitimado, no genera consensos y por consiguiente no tiene muchas posibilidades de subsistir.<\/p>\n<p>La legitimidad de un gobierno por parte de la ciudadan\u00eda no surge solamente de preferencias ideol\u00f3gico partidarias, eso es parte de una concepci\u00f3n obsoleta, actualmente exige la profesionalizaci\u00f3n de quienes informan lo pol\u00edtico y para ello, como se afirma previamente, resulta fundamental realizar investigaciones de opini\u00f3n p\u00fablica, no s\u00f3lo encuestas cuantitativas sino tambi\u00e9n cualitativas (entrevistas en profundidad y grupos focales, entre otros). Para establecer un v\u00ednculo s\u00f3lido con las audiencias que otorgue consensos, es preciso conocer c\u00f3mo piensan, qu\u00e9 las emociona y qu\u00e9 opinan acerca de distintos temas de agenda p\u00fablica. S\u00f3lo de esta manera se puede concebir a la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica exitosa ya que los chamanes no existen m\u00e1s all\u00e1 de la fantas\u00eda mitol\u00f3gica, se trata de informaci\u00f3n y quien la posee, tiene el poder.<\/p>\n<p>En la era de la informaci\u00f3n, \u00e9sta se encuentra al alcance de un click y los ciudadanos h\u00edperinformados son votantes, consumidores, estudiantes, pasajeros, contribuyentes, activistas y un sinn\u00famero de otras denominaciones, lo importante es poder conectar su mundo con el de la pol\u00edtica. Las investigaciones brindan elementos simb\u00f3licos y discursivos que dotan de consistencia a la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica en su conjunto, con ellas se estructuran los mensajes, desde sus formas hasta sus medios. Resulta inadmisible la informalidad, las acciones intuitivas o los genios paranormales, se necesitan instrumentos t\u00e9cnicos para comprender el mundo, por tanto es necesario investigar y trabajar varios a\u00f1os, pero no adivinando el futuro, sino cambiando el presente para llegar a metas establecidas (Duran Barba, 2010). Las encuestas son una herramienta insustituible en los tiempos de la democracia moderna.<\/p>\n<p>Ahora bien, as\u00ed como no se aprueba un examen sin estudiar, no se diagn\u00f3stica una fisura sin una radiograf\u00eda, tampoco se conoce la opini\u00f3n p\u00fablica (din\u00e1mica y ef\u00edmera en consonancia con los procesos sociales) sin sondeos cient\u00edficos que arrojen descripciones precisas que gu\u00eden el curso de acci\u00f3n pol\u00edtica. Esto aleja las propias percepciones de los dirigentes, quienes se encuentran influenciados por el microclima pol\u00edtico. No se trata de automedicarse, sino de ir al m\u00e9dico.<\/p>\n<p>La disciplina del marketing en el campo de la comunicaci\u00f3n pol\u00edtica se ocupa de descubrir c\u00f3mo liderar con eficiencia, cu\u00e1l es el mejor m\u00e9todo para introducir nuevas ideas en la discusi\u00f3n p\u00fablica y c\u00f3mo informar estableciendo un s\u00f3lido v\u00ednculo emocional que contenga espacios conversacionales. El term\u00f3metro de la opini\u00f3n son las investigaciones y estas son una de las piedras basales para la planificaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n eficaz de un gobierno.<\/p>\n<p><strong>Bibliograf\u00eda citada<\/strong><\/p>\n<p>\uf0d8 Mart\u00ednez Pandiani, G. (2004). Marketing pol\u00edtico. Campa\u00f1as, medios y estrategias electorales. Buenos Aires, Ugerman Editor.<\/p>\n<p>\uf0d8 Dur\u00e1n Barba, J &amp; Nieto, S. (2010). El Arte de ganar. C\u00f3mo usar el ataque en campa\u00f1as electorales exitosas. Buenos Aires, Editorial Sudamericana.<\/p>\n<p>\uf0d8 Riorda, M &amp; Elizalde, L. (2013). Comunicaci\u00f3n Gubernamental 360. Buenos Aires, Editorial La Cruj\u00eda.<\/p>\n<p>\uf0d8 Larrea, J.J. &amp; Erbin, A. (2010). Comunicaci\u00f3n Pol\u00edtica en Latinoam\u00e9rica. Gesti\u00f3n, Campa\u00f1as y TIC\u00b4S. Buenos Aires, Editorial DIRCOM.<\/p>\n<p><strong>(*) <\/strong><em>Licenciado en Comunicaci\u00f3n Social especializado en Audio y Periodismo, docente universitario en la carrera de Comunicaci\u00f3n Social en la Universidad Nacional de Entre R\u00edos, es entrenador en oratoria y discursos p\u00fablicos en institutos y universidades. Adem\u00e1s es Consultor y conferencista nacional de opini\u00f3n p\u00fablica y comunicaci\u00f3n (Sociofundador de \u201cEmanuel Pag\u00e9s &amp; Asociados\u201d), habiendo asesorado en m\u00e1s de 15 campa\u00f1as y procesos pol\u00edticos de la regi\u00f3n litoral en Argentina. Es maestrando en Industrias Culturales (Universidad Nacional de Quilmes) y estudiante de Locuci\u00f3n en el Instituto Superior de Estudios Radiof\u00f3nicos (ISER). Se ha desempe\u00f1ado como responsable de prensa y comunicaci\u00f3n en Programas de Desarrollo Social y Organizaciones No Gubernamentales, asesorado y ejecutado proyectos web; tambi\u00e9n es socio activo de la \u201cCorporaci\u00f3n para el Desarrollo de Paran\u00e1\u201d (CODEPA) y de la \u201cAsociaci\u00f3n Argentina de Consultores Pol\u00edticos\u201d (AsACoP).<\/em><\/p>\n<h3 data-fontsize=\"16\" data-lineheight=\"24\"><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Emanuel Pag&eacute;s (*) Vivimos en tiempos donde el t&eacute;rmino pol&iacute;tica sufre un alto nivel de descr&eacute;dito entre los ciudadanos y cuando esta se la vincula a la disciplina comunicacional se sospecha de ella como si se tratara de un acto especulativo y oportunista, &uacute;nicamente utilizado con fines electorales. 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